Coaching: Persoonlijke begeleiding voor ondernemers, experts en teams – met focus op commerciële groei

Voor ondernemers, (beginnende) salesprofessionals, account managers en experts met klantcontact

• Doel: Samen zorgen dat jij of je team met vertrouwen en structuur klanten helpt op een manier die zó goed voelt — dat ze vanzelf fan worden.
• Waarom: Omdat klanten winnen mooi is, maar klanten helpen slagen nog veel krachtiger is. Commerciële groei volgt vanzelf als je waarde levert met overtuiging, ritme en oprechte aandacht.
• Het programma:
  • Stap 1 – Online Training: Sales Excellence of Customer Success

    Je krijgt direct toegang tot de training, waarin je ontdekt wat écht werkt in B2B.
    Je leert hoe je met de juiste vragen, structuur en mindset meer impact maakt — zonder jezelf te verliezen in gladde praat.

  • Stap 2 – 1:1 Deepdives
    We komen maandelijks (of per 6 weken/kwartaal) samen in Castricum. We duiken in jouw klantcases: waar liggen kansen? Hoe haal je meer uit gesprekken? Hoe bouw je vertrouwen op een natuurlijke manier?

  • Stap 3 – Telefonische support op cruciale momenten
    Soms wil je gewoon even snel schakelen. Bel bij lastige onderhandelingen, twijfels of om je aanpak te toetsen. 

• Resultaat: 

  • Meer commerciële impact, zonder het gevoel te ‘verkopen’

  • Klanten die fan worden van je aanpak

  • Inzicht, structuur en zelfvertrouwen in elk klantgesprek

  • Concrete groei in omzet én klanttevredenheid

Voor ondernemers, directies en C-level

• Doel: Samen bouwen aan een bedrijf waar klanten zó blij van worden, dat ze vanzelf fan – en ambassadeur – worden.
• Waarom: Omdat klanten winnen mooi is, maar klanten helpen slagen nog veel krachtiger is. Commerciële groei volgt vanzelf als je waarde levert met overtuiging, ritme en oprechte aandacht.
• Werkwijze: 

  • We bepalen samen een heldere stip op de horizon voor de lange termijn (3 tot 10 jaar)

  • Iedere maand, 6 weken of kwartaal komen we samen

  • We kijken terug op successen en lessen

  • We maken nieuwe, concrete doelen en acties voor de volgende periode

  • Klaas Kroezen denkt strategisch met je mee en zet waar mogelijk zijn netwerk voor je open

• Resultaat: 

  • Meer ambassadeurs onder je klanten

  • Sterker eigenaarschap en betere samenwerking in je team

  • Commerciële groei zonder harde verkoop