Versterk jouw klantrelaties. Bouw aan groei, vertrouwen en echte fans.

Leer hoe je klanten langer behoudt, meer waarde levert en duurzame groei realiseert met de Customer Success Training.

Plan gratis adviesgesprek

Ontdek hoe je waardevolle klantrelaties opbouwt met de Customer Success Training

Help je klanten zó goed, dat ze fan worden.

Gratis Customer Succes Gesprek plannen

Teams van deze bedrijven gingen je voor

Deze bedrijven gingen je voor

Herken je dit?

📉 Klanten haken af: Je verliest klanten zonder duidelijke reden, waardoor omzet daalt en groeipotentieel onbenut blijft.

💡 Onbenutte kansen bij klantcontact: Je team heeft veel interactie met klanten, maar benut de commerciële kansen nauwelijks en verdiept de relatie niet.

🗓️ Geen structuur of ritme in het opvolgen van klanten: Er mist een helder plan of vast ritme voor de proactieve opvolging van klanten, waardoor loyaliteit afneemt en waardevolle inzichten verloren gaan.

🔥 Constant brandjes blussen: Je team reageert voornamelijk op problemen en ad hoc vragen, in plaats van proactief te bouwen aan klanttevredenheid en lange termijn relaties.

🎁 Moeite met waardecreatie: Je gunt klanten meer waarde en groei, maar weet niet hoe je dit gestructureerd aanpakt en effectief organiseert.

Veel professionals in klantcontact herkennen deze problemen. Gelukkig biedt de Customer Success Training een effectieve oplossing.

⚡️ Klanten haken af, zonder dat je precies weet waarom

⚡️ Je team heeft veel klantcontact, maar benut kansen nauwelijks

⚡️ Er is geen structuur of ritme in het opvolgen van klanten

⚡️ Het voelt alsof je vooral brandjes blust

⚡️ Je gunt klanten meer waarde, maar weet niet hoe je dat organiseert

Veel professionals in klantcontact ervaren dit. Maar er is een effectievere weg.

Jouw Gids

Ik weet hoe frustrerend het is als je merkt dat klanten niet de waarde ervaren die je voor ogen hebt, of als je team waardevolle kansen laat liggen in klantcontact.

Precies daarom heb ik na jarenlange ervaring met het opbouwen van succesvolle bedrijven en het verdiepen van klantrelaties deze Customer Success Training ontwikkeld. Ik heb honderden B2B-professionals en teams geholpen hun klantrelaties structureel te verbeteren, en klanten beoordelen ons gemiddeld met een 9,1.

Met de Customer Succes Training kan ik ook jou en jouw team helpen om van je klanten échte fans te maken.

Stel je voor...

🌟 Klanten blijven langer én groeien in waarde.

🌟 Jij en je team voeren ontspannen en proactieve klantgesprekken.

🌟 Klanten voelen zich écht gezien en geholpen.

🌟 Je werk geeft weer energie omdat je weet dat je het verschil maakt.

🌟 Klanten blijven langer én groeien in waarde

🌟 Jij en je team voeren ontspannen en proactieve klantgesprekken

🌟 Klanten voelen zich écht gezien en geholpen

🌟 Je werk geeft weer energie omdat je weet dat je het verschil maakt

Ontdek hoe krachtig klantgericht werken kan zijn.

Ontdek hoe je aan écht klantsucces werkt, waar klanten blij van worden

Stop met brandjes blussen. Wij geloven dat échte klantloyaliteit en groei voortkomen uit vertrouwen en een proactieve aanpak. Met de Customer Succes Training ontdek je:

✅ Hoe je de relatie met bestaande klanten versterkt.

✅ Hoe je werkt vanuit structuur en vertrouwen, in plaats van op gevoel.

✅ Hoe je zorgt voor groei bij bestaande klanten.

✅ Hoe je klantgesprekken voert die leiden tot ambassadeurschap.

Wij helpen je een aanpak te bouwen waarmee klanten fan worden – en blijven.

✅ Versterk de relatie met bestaande klanten

✅ Werk vanuit structuur en vertrouwen, niet op gevoel

✅ Zorg voor herhaalaankopen en groei bij bestaande klanten

✅ Ontwikkel klantgesprekken die leiden tot ambassadeurschap

Kies jouw pad naar ongeëvenaard klantsucces

Customer Succes Online Boost Pakket

€1.750

Online Training

Flexibel en Zelfstandig Leren
Krijg direct toegang tot alle online modules en leer op je eigen tempo, waar en wanneer het jou uitkomt;
1 jaar toegang.

Direct Toepasbare Strategieën
Ontvang concrete tools, templates en frameworks die je meteen in je dagelijkse klantpraktijk gaat implementeren.

Fundament voor Groei
Bouw een solide basis van bewezen customer succes principes, essentieel voor elke professional die succesvolle klantrelaties wil opbouwen.

BESTEL NU

Customer Succes Impact & Groei Pakket

€3.750

Meest Gekozen

Alles uit het Customer Succes Online Boost Pakket

Plus:

Persoonlijke Kick-off Sessie
Start je trainingstraject met een krachtige één-op-één sessie met Klaas Kroezen om je doelen te bepalen en een persoonlijk actieplan op te stellen.

Resultaatgerichte Eindpresentatie
Sluit de training af met een persoonlijke presentatie van je resultaten en krijg directe, waardevolle feedback voor verdere verbetering.

PLAN GESPREK

Customer Succes Teams Accelerator Pakket

Op aanvraag

Maatwerk

Alles uit het Customer Succes Impact & Groei Pakket

Plus:

Coaching op maat voor je team
Coaching en begeleiding tijdens het hele traject. De snelste weg naar maximale impact met je team.

PLAN GESPREK

Chris Laarman, founder Cantona, over de Customer Success Training

Bekijk in deze video hoe Cantona de Customer Success Training voor hun team heeft ingezet.

Een vliegende start & blije gezichten: onze succesvolle deelnemers

Deze professionals gingen je voor, transformeerden hun anpak en vonden volop energie en plezier in het creëren van fans van hun klanten. Ben jij de volgende?

Voor wie is deze training?

Deze training is voor mensen die veel klantcontact hebben:

Delivery teams
Customer success managers
Consultants
Accountmanagers
Experts met klantcontact

De Customer Succes Training geeft je handvatten om klanten langer te behouden, meer waarde te bieden én commercieel te laten groeien – zonder dat het voelt als verkopen.

Voor iedereen die veel klantcontact heeft, maar niet direct verkoopt – denk aan consultants, projectleiders, customer success managers of experts.
De training geeft je handvatten om klanten langer te behouden, meer waarde te bieden én commercieel te groeien – zonder dat het voelt als verkopen.

Plan gratis Customer Succes Gesprek

Zo werkt het: jouw 3-stappenplan

De Customer Success Training is ontworpen voor maximale impact, betaalbaar budget en resultaat!

1. Kies je pakket wat het beste bij jou past

2. Volg direct de Online Customer Success Training of we starten de persoonlijke kick-off

3. Na de training: 10% beter in customer success

Wat gebeurt er als je niets verandert?

⚠️ Klanten blijven afhaken of groeien niet mee

⚠️ Je team blijft reactief in plaats van proactief

⚠️ De klanttevredenheid daalt zonder dat je grip hebt

⚠️ De energie binnen je organisatie zakt weg

Gun jezelf en je team een betere weg: meer regie, meer waarde en meer fans.