Van klant naar collega: mijn nieuwe rol als Customer Success Manager bij Klaas Kroezen

In mei was ik, Joost, op zoek naar een sales trainer. Niet zomaar een, maar iemand die écht luisterde. Iemand die begreep wat ik nodig had.

Ik sprak vier trainers. Drie ervan waren vooral bezig met hun eigen aanbod. Maar bij Klaas was het anders.

Ik vond hem via Google, werd geraakt door de professionaliteit van zijn website en boekte een gesprek. Vanaf het eerste moment klikte het: zijn energie, zijn no-nonsense aanpak, en zijn oprechte interesse maakten direct indruk.

Tijdens het traject groeide mijn enthousiasme niet alleen voor sales, maar ook voor Klaas zijn missie: bedrijven helpen om hun klanten in fans te veranderen en hun sales structureel te verbeteren.

En zo gebeurde er iets bijzonders: Klaas zag in mij de juiste match om hem te helpen zijn klanten nog beter te bedienen, zodat de harde groei kan worden bijgehouden.

Vanaf nu stap ik in als Customer Success Manager. Een avontuur waar ik ontzettend veel energie van krijg.

Dus:
Loopt je sales achter?
Wil je meer fans maken van je klanten?

Stuur me gerust een bericht via [email protected] Dan kijken we samen met Klaas hoe we je verder kunnen helpen.